Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026
Firma: Bianca Helmeke
Sitz: Braunschweig / Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Bianca Helmeke  („Anbieter“) und Kund:innen („Teilnehmer:innen“) über digitale Dienstleistungen, Online-Kurse, Telecalls, Memberships und private Sessions.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Buchung über die Website und die Zahlungsbestätigung zustande.

Alle Preise verstehen sich in EUR wie angegeben.

3. Memberships, Serien & Telecalls

Teilnehmer:innen können ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen.

Eine anteilige Rückerstattung ist möglich. Bereits besuchte Calls oder begonnene Monate werden nicht zurückerstattet.

Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an [info@biancahelmeke.de] erfolgen.

4. Private Sessions

Termine können bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin abgesagt werden.

Bei fristgerechter Absage wird der volle Betrag zurückerstattet.

5. Zahlungen & Abos

Mitgliedschaften und Serien verlängern sich automatisch, sofern nicht rechtzeitig gekündigt.

Stripe wird für Zahlungen genutzt; die Abrechnung erfolgt automatisch.

6. Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für digitale Inhalte und Ergebnisse aus Kursen oder Calls kann keine Garantie übernommen werden.

7. Minderjährige

Kinder dürfen nur in Begleitung der Eltern teilnehmen.

8. Gerichtsstand

Deutschland